यह धन वापसी और निरस्तीकरण नीति (“नीति”) रद्दीकरण, पुनर्निर्धारण और जमा धन वापसी से संबंधित नियमों और शर्तों को रेखांकित करती है घातक स्याही टैटूअपॉइंटमेंट बुक करके, आप ("क्लाइंट") इस नीति में निर्दिष्ट प्रावधानों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।
1. जमा आवश्यकता
1.1. स्टूडियो में सभी नियुक्तियों को सुरक्षित करने के लिए कम से कम 25% की गैर-वापसी योग्य जमा राशि ("जमा") की आवश्यकता होती है।
1.2. जमा राशि ग्राहक के टैटू की अंतिम लागत में जोड़ी जाएगी।
2. गैर-वापसीयोग्य जमा
2.1. सामान्य परिस्थितियों में जमा राशि वापस नहीं की जाएगी।
2.2. जमाराशि स्टूडियो के टैटू कलाकारों ("कलाकारों") द्वारा ग्राहक की नियुक्ति की तैयारी में निवेश किए गए समय और प्रयास को कवर करती है, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है:
- फ़ोन, ईमेल या सोशल मीडिया के माध्यम से प्रारंभिक परामर्श आयोजित करना।
- कलाकृति डिजाइन बनाना और अनुकूलित करना।
- टैटू के लिए स्टेंसिल और आवश्यक सामग्री तैयार करना।
- नियुक्ति स्लॉट को विशेष रूप से ग्राहक के लिए आरक्षित करना।
3. रद्दीकरण और नो-शो
3.1. यदि ग्राहक अपनी नियुक्ति रद्द कर देता है या उपस्थित होने में विफल रहता है, तो जमा राशि जब्त कर ली जाएगी।
3.2. रद्दीकरण या न आने पर कोई धनवापसी नहीं की जाएगी, क्योंकि इससे कलाकार का कार्यक्रम बाधित होता है और अन्य ग्राहक उस दौरान बुकिंग नहीं कर पाते।
4. पुनर्निर्धारण
4.1. ग्राहक जमा राशि खोए बिना अपनी अपॉइंटमेंट को पुनर्निर्धारित कर सकते हैं, बशर्ते वे अपनी निर्धारित अपॉइंटमेंट समय से कम से कम 72 घंटे पहले स्टूडियो को सूचित करें।
4.2. पुनर्निर्धारित नियुक्तियां कलाकार की उपलब्धता पर निर्भर करती हैं, और जमा राशि नई नियुक्ति तिथि पर लागू होगी।
5. तैयारी और सामग्री
5.1. स्टूडियो को प्रत्येक अपॉइंटमेंट से पहले महत्वपूर्ण तैयारी लागत वहन करनी पड़ती है, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
- सुइयां, मशीनें, बैठने की व्यवस्था और अन्य आवश्यक उपकरण स्थापित करना।
- उपकरणों को स्वच्छ करना तथा स्वच्छ एवं स्वास्थ्यकर वातावरण तैयार करना।
5.2. ये तैयारी लागतें जमा राशि में शामिल हैं और वापस नहीं की जाएंगी।
6. धनवापसी
6.1. सभी परिस्थितियों में किसी भी प्रकार की धनवापसी नहीं की जाएगी, सिवाय उन असाधारण परिस्थितियों के जहां स्टूडियो अपने विवेक से अन्यथा निर्णय ले सकता है।
6.2. यदि धन वापसी की अनुमति दी जाती है, तो यह स्टूडियो के पूर्ण विवेक पर निर्भर होगा और ग्राहक को लिखित रूप में सूचित किया जाएगा।
7. शर्तों से सहमति
अपॉइंटमेंट बुक करके और जमा राशि का भुगतान करके, ग्राहक इस नीति को समझने और स्वीकार करने की पुष्टि करता है। स्टूडियो बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इस नीति को संशोधित या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।